Como primer artículo de este
blog, que a su vez es el primer blog que creo, procederé a presentarme,
contándoles un poco sobre mi experiencia profesional y personal, así como de
las razones que me han conducido a crear este blog. Mi nombre es Carlos Sáenz, Ingeniero
Informático de la Pontifica Universidad Católica del Perú, graduado a fines del
año pasado con mención sobresaliente en la presentación de mi tesis, la cual
precisamente abarcaba el tema de Planeamiento Estratégico de T.I. Debo
anticipar que por encima de resaltar las empresas en las que he trabajado,
certificaciones y reconocimientos académicos, el contenido de este artículo
resalta la forma por la cual nació mi interés en el tema de planeamiento
estratégico, desde ya me gustaría notar sus primeras apreciaciones luego de
terminar de leerlo.
Las razones que me llevaron a
sumergirme en el mundo de la planificación estratégica han sido diversas. Al
igual que la mayoría de Ingenieros Informáticos y carreras afines, me inicié en
el análisis, diseño e implementación de sistemas de información, teniendo como
primer reto elaborar un sistema destinado a gestionar información obtenida en
campañas médicas, para su posterior procesamiento con fines de investigación y
servicio. Fue durante el desarrollo de dicho proyecto que empecé a darme cuenta
que habían aspectos más allá de lo técnico que eran los que me atraían, los
mismos que posteriormente fui profundizando. En aquel momento, dichos aspectos
fueron: pensar primero en el objetivo del proyecto, así como también el
considerar las limitaciones existentes al momento de plantear la solución.
Temas que han sido ampliamente analizados en el entorno académico y reconocidos
por las buenas prácticas de sistemas de información, pero que tienen una
trascendencia de suma importancia para la planificación estratégica.
Posteriormente, transcurrido aproximadamente
un año de finalizado el proyecto anteriormente mencionado, tuve la oportunidad
de ingresar a una empresa del sector financiero. Contra todas mis expectativas,
no ingresé al área de sistemas de dicha empresa como muchos la hubieran
imaginado, sino al área de inteligencia comercial. Lejos de dedicarme a
aspectos meramente técnicos en dicha área, mi labor estaba bastante centrada en
aspectos funcionales propios del negocio, en los cuales la tecnología era vista
como un medio de soporte para cumplir con los objetivos trazados. Es en ese
momento en el que noté que aquellos aspectos que me atraían y que identifiqué
en el proyecto previo, tenían una mayor trascendencia de la que yo hasta ese
entonces pensaba, pues ya no eran aspectos relevantes de un proyecto, sino que
se constituían como el fundamento para la gestión tecnológica de al menos
ciertas áreas de la empresa en la que me encontraba. Es en esa etapa en la que
identifico un aspecto más que era relevante al pensar en soluciones de
tecnología: soporte a procesos de negocio.
Cuando ya estaba algo más maduro
en mi labor dentro del área de inteligencia comercial, tuve la oportunidad de
ingresar a otra empresa, esta vez del rubro de alta tecnología, pero de manera
similar, lejos de ver temas de implementación de tecnología, se me planteaba
algo distinto y desconocido hasta ese entonces para mí: la venta consultiva.
Apoyándome en lo que hasta ese momento había despertado mi interés: objetivos
de negocio, limitantes, soporte a procesos de negocio, sumado al conocimiento
técnico de tecnología de dicha empresa que pude adquirir, me inicié en esa
nueva labor en la que me terminé de convencer que aquello que me motivaba, y
que englobaba todos los aspectos que me habían cautivado hasta ese momento, era
lo que denominamos Planeamiento Estratégico de T.I, pues ese proceso inicial es
el que precisamente brinda la dirección para que las diversas herramientas y
procesos relacionados a la gestión tecnológica permitan a la empresa cumplir sus
objetivos institucionales. Es así como nace mi interés en dicho tema y que
posteriormente me motivó a profundizar profesionalmente en el tema, razón por
la cual he decidido crear este blog, como un espacio de reflexión y de
intercambio de opiniones y experiencias, por lo cual los invito a seguirlo, y a
expresar sus opiniones ante los diversos artículos que se publiquen. Todas las
experiencias que puedan compartir serán bienvenidas.
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